コンセプト 当ブログにアクセスいただきましたみなさまへ（お礼とお願い）
当ブログにアクセスいただき、誠にありがとうございます。当ブログでは、ヒューマンエラーに関して、みなさまに、少しでも有益な情報をご提供できればと思っております。もちろん、私どもも努力してまいりますが、みなさまの貴重な声を聞かせていただき、その...
コンセプト コンセプト 当サイトが目指していること
当ラボがキーワードとしている「知る×行う×想う」について、当サイトを通じて、目指していることをお伝えします。
ヒューマンエラー写真で一言 動画配信サービス
ある動画配信サービスで動画を見ていた時のことです。このサービスは最近見始めたばかりでした。所々飛ばしながら見ようとして、写真１のように、操作パネルの表示を出しました（ちなみに操作パネル表示を出すには、写真２リモコンの決定ボタンの周りのドーナ...
ヒューマンエラー名言・迷言 ヒューマンエラー防止は自分を見つめること
みなさまの会社での仕事は、誰もが再現可能なように、方法・手順、基準・ルールが手順書、マニュアルなどで明確化され、OJT含めた教育などでキャリアアップできるようになっていると思います。とはいえ、個々の経験や能力、スキルで仕事の質は変わりえます...
ヒューマンエラー名言・迷言 一番身近な問題はヒューマンエラー、意外と放置されがちなのもヒューマンエラー
「ヒューマンエラー」というと重い言葉に聞こえるかもしれませんが、簡単に言えば、「人の間違い」ですから、仕事はもちろん、普段の生活でもよくある事象であり、問題であると思います。とはいえ、大きな不具合につながらないと放置されがちなのも、ヒューマ...
仕事・ビジネス パワハラとヒューマンエラー
パワハラとは厚生労働省のとある資料によると、以下の①～③の要素をいずれも満たすものを職場のパワーハラスメントの概念として整理しているようです。①優越的な関係に基づいて（優位性を背景に）行われること②業務の適正な範囲を超えて行われること③身体...
ヒューマンエラー名言・迷言 名選手は名監督にあらず
スポーツの世界でよく言われる言葉ですが、ビジネスの世界でも通じるものがあると思います。ただ、スポーツは才能の占める割合が多く、努力ではどうにもならない部分もあり、そもそも指導が難しいというのも一因にあるのではないでしょうか。その点、ビジネス...
安全・安心・安定（３安） 決まり事が守られない時に、もう一つ考慮すべき背景がある
以前、「労働災害のウラにヒューマンエラーあり」で、・「災害報告書に記載された再発防止策がいつの間にか守られなくなっている」現象の背景に、・決まり事があるのは分かっているが、面倒だとか、別のことを優先したり、他の人も守っていないから以外の「あ...
エンタメ 相互確認
今、とある野球の世界大会を見ているのですが、こんなシーンがありました。ピッチャーが三振を取って、ワンアウトとなった後、周りの他の野手に見えるように、１本指を立てながら、ゆっくり一回りしていました。ご存じの方も多いと思いますが、これは、今のプ...
ヒューマンエラー写真で一言 ログイン時の認証
あるサイトにログインしようとした時の認証システムです。円形の写真の内側を触って、一生懸命、回転させようとしていましたwエラーのタイプ（認知エラー）円形の写真の外側と内側がズレているので、パッと見ると直感的に内側の写真を回して合わせるのかなと...
ヒューマンエラークイズ 右方向に行こうと思っていたのに、つい、左方向に足が向いてしまうのは
動画の解説通り、右方向に行こうと判断しているにも関わらず、判断結果とは違う左方向に足が向いてしまった、違う行動をしてしまったということで行動エラーです。なぜ、このようなことが起こるかというと、例えば、・左方向に自宅があって、いつもは左方向に...