当サイトで取り上げている記事、事例の内、エラータイプの考え方やエラー発生メカニズム、要因例、対策方向・例などに触れているものを以下にまとめています。ぜひ、参照、活用ください。
全エラー(ついつい・うっかり型、あえて型)
エラータイプのみ | ・乗車マナー ・問題発言をヒューマンエラー的に考える。 ・「仕様確認漏れにより、仕様違いの商品が納入された」をヒューマンエラー的に見ると ・政治資金収支報告書の不記載とヒューマンエラー |
エラータイプ 発生メカニズム、要因例 | ・ |
エラータイプ 発生メカニズム、要因例 対策方向・例 | ・オリンピックの誤審を考える。 |
ついつい・うっかり型全般
エラータイプのみ | ・何に気を付けるの? ・試験・テストをヒューマンエラー視点で考える。 ・罰金制度 |
エラータイプ 発生メカニズム、要因例 | ・野球とヒューマンエラー |
エラータイプ 発生メカニズム、要因例 対策方向・例 | ・ |
個別エラー
エラータイプのみ | ・トイレの表示(認知エラー) ・パワハラとヒューマンエラー(判断エラー) ・アメリカでは信号無視しても違反ではない?(あえて型エラー) ・新幹線から見た富士山(判断エラー) ・善管注意義務とヒューマンエラー(判断エラー) ・オンラインカジノを考える(認知エラー、判断エラー) |
エラータイプ 発生メカニズム、要因例 | ・特急の号車表示(認知エラー) ・赤信号みんなで渡れば怖くない(あえて型エラー) ・エアコンのリモコン(認知エラー) ・組織内での課題に対する判断をヒューマンエラー的に見る(判断エラー、あえて型エラー) ・新幹線での出来事(判断エラー) ・高額療養費制度を巡る対応をヒューマンエラー的に見る(判断エラー) |
エラータイプ 発生メカニズム、要因例 対策方向・例 | ・ホテルの領収書(判断エラー) ・ログイン時の認証(認知エラー) ・動画配信サービス(認知エラー) ・デスクライト(判断エラー、行動エラー) |
※エラータイプの理解を深める上では、ヒューマンエラークイズも参考になりますので、こちらもご覧ください。
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