体験談

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体験したことからのヒューマンエラーに関する気づき

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新幹線での出来事

こんなことがありました以下のXの引用も参照頂きたいのですが、要するに、以下のようなことがありました。・長野方面から東京駅に向かう新幹線に乗った。・私は通路側に座っていた。・私の隣の窓側席の乗客が大宮駅で降りた。・大宮駅から東京駅まで乗る乗客...
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クイズ

ある情報番組を見ていたら、以下のようなクイズが出題されていました。一般家庭の使用済み食用油を買い取る理由は何?あるタレントさん数人が以下のような解答をしていました(同傾向の解答をまとめています)。タレント食用油をそのまま下水道に流す人が多い...
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テレビのテロップ

昨日、テレビを見ていたら、こんなことがありました。その番組の中で、「昔と今を比較する」というテーマに関連した映像が流れ、それに対するコメントで、あるタレントさんが、昔と今の状況の違いに、「隔世の感を感じますね」と表現したのですが、テロップで...
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ホテルの領収書

こんなことがありました。先日、宿泊したホテルに関して、こんなことがありました。結論から言うと、経費精算するために、あるホテルチェーンのサイトから領収書をダウンロードしようとしたのですが、出来なくて困ったというものでした。なぜ、こんなことが起...
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乗車マナー

昨日こんなことがありました・・・というより、日常的にある話ではあるのですが・・・とある駅で電車に乗ろうとした時の話です。列の先頭で待っていました。ほどなく電車がホームに入り、停車したので、ドアが開きそうなタイミングで、降車する乗客のためのス...
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こういう言い方もあり?

相手のヒューマンエラーを指摘するにしてもちょっとした工夫で相手に受け入れやすくなる。