ヒューマンエラー名言・迷言

医療ドラマ「ドクターX」の有名なセリフですね。どのバージョンの何話かは覚えていないのですが、主人公の大門未知子が、なぜ、そのような物言いをするかという背景を取り扱っていた回がありました。そこで語られていたことを私なりの解釈で記すと、要するに...

ヒューマンエラーに起因する問題が発生した時には、職場に潜む、ヒューマンエラーを誘発する要因をあぶり出し、みんなの知恵を結集して、対応を考えることが大事であり、それが働きやすい職場づくりにつながる。

「赤信号みんなで渡れば怖くない」これに似たような現象がみなさんの職場で発生していたら、要注意です。