仕事・ビジネス

とある新聞社で誤報があったようです。国会議員が採用していた公設秘書２人について、東京地検の強制捜査などが近日中に行われるという報道に関して、対象を取り違えたとのことです。この事象をヒューマンエラー視点で考えてみたいと思います。１．取材～報道...

今、あるテレビ局の幹部の発言がニュースになっていますね。これまでも、有名人の過去のパワハラ、セクハラ発言がニュースに取り上げられ、本人が釈明を求められることも多々ありました。それらも踏まえて、ヒューマンエラー的に考えてみたいと思います。発言...

コミュニケーションエラーやその発生メカニズムなどに関してのXでのポスト内容を集めました。

チームエラーやその発生メカニズムなどに関してのXでのポスト内容を集めました。

高額療養費制度を巡る国の対応を、チームエラーや組織内での課題に対する判断エラーの視点で解説します。

罰金制度がヒューマンエラー防止策としてどうかなのかを解説します。どんなしくみも、当初の目的が忘れ去られ、恣意的な運用になったり、手段先行の運用になるなど、形骸化しがちです。

コミュニケーションを構成する項目である、コミュニケーション目的、要素、機能、行為、手段やコミュニケーションエラー、その発生メカニズムについて解説します。

最近、何かと話題のフジテレビの問題で、役員の善管注意義務違反がなかったかどうかが問われる可能性があるそうですが、チームエラーや組織内での課題に対する判断エラー、その発生メカニズムについて解説します。

情報の確からしさを識別することはヒューマンエラーやコミュニケーションエラー防止にとって重要です。昨今、マスコミやSNSなどを賑わせている事件の報道のあり方が問われていますが、情報のあり方に関して、仕事やビジネス、ヒューマンエラーの観点から考察します。

ヒューマンエラーに起因する問題は、ある個人が起こすエラーから始まりますが、チーム内で、そのエラーにうまく対処できなければ、組織の信用、信頼を失うような問題になりかねません。そのチームエラーが発生するメカニズムを解説します。