仕事・ビジネス

みなさまの会社でも、組織内のメンバーを集めて、プロジェクトという形で全社的、組織横断的な取り組みがなされているのではないでしょうか。当ラボでは、プロジェクトを以下のように定義します。・ある目的を達成するために、・全社的、組織横断的に人員が集...

人に起因した問題で、報道を賑わせるような事故・トラブルは、例えば、生産過程で異物が混入した、材料やその量を間違えた、作業・業務の不正を見逃した、検査データを改ざんしたなど、現場最前線でのオペレーション上のヒューマンエラーが取り沙汰されること...

とある新聞社で誤報があったようです。国会議員が採用していた公設秘書２人について、東京地検の強制捜査などが近日中に行われるという報道に関して、対象を取り違えたとのことです。この事象をヒューマンエラー視点で考えてみたいと思います。取材～報道まで...

今、あるテレビ局の幹部の発言がニュースになっていますね。これまでも、有名人の過去のパワハラ、セクハラ発言がニュースに取り上げられ、本人が釈明を求められることも多々ありました。それらも踏まえて、ヒューマンエラー的に考えてみたいと思います。発言...

コミュニケーションエラーやその発生メカニズムなどに関してのXでのポスト内容を集めました。

チームエラーやその発生メカニズムなどに関してのXでのポスト内容を集めました。

高額療養費制度を巡る国の対応を、チームエラーや組織内での課題に対する判断エラーの視点で解説します。

罰金制度がヒューマンエラー防止策としてどうかなのかを解説します。どんなしくみも、当初の目的が忘れ去られ、恣意的な運用になったり、手段先行の運用になるなど、形骸化しがちです。

コミュニケーションを構成する項目である、コミュニケーション目的、要素、機能、行為、手段やコミュニケーションエラー、その発生メカニズムについて解説します。

最近、何かと話題のフジテレビの問題で、役員の善管注意義務違反がなかったかどうかが問われる可能性があるそうですが、チームエラーや組織内での課題に対する判断エラー、その発生メカニズムについて解説します。